Политика
конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок получения, использования, хранения, передачи и защиты информации, относящейся к пользователям сайта snipergames.store и иных страниц, связанных с его функционированием.

1.2. Используя сайт, создавая личный кабинет, пополняя баланс, оформляя заказ или направляя обращение в поддержку, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и понимает порядок обработки данных. Когда обработка требует отдельного согласия, такое согласие запрашивается отдельно посредством соответствующего действия пользователя.

1.3. Если пользователь не согласен с настоящей Политикой полностью или частично, он должен прекратить использование сайта.

1.4. Просмотр общедоступных страниц сайта возможен без регистрации. Для пополнения внутреннего баланса, оформления и получения заказов, просмотра истории операций и использования поддержки требуется личный кабинет.

1.5. Настоящая Политика применяется совместно с Пользовательским соглашением, страницей Гарантии и возврат, cookie-уведомлением и иными правилами, опубликованными на сайте.

1.6. Настоящая Политика применяется только к обработке данных в связи с использованием сайта и не регулирует сайты, сервисы или платформы третьих лиц, на которые могут вести ссылки.

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

2.2. Обработка данных — любое действие или совокупность действий с данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, ограничение, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — любое лицо, использующее сайт, создающее личный кабинет, пополняющее баланс, оформляющее заказ, получающее цифровой товар, обращающееся в поддержку либо иным образом взаимодействующее с сайтом.

2.4. Сайт — интернет-ресурс snipergames.store, личный кабинет, каталог, корзина, страницы баланса, заказов, покупок, поддержки и иные связанные элементы функционала.

2.5. Третьи лица — платёжные провайдеры, банки, хостинг-провайдеры, сервисы безопасности, аналитики, электронной почты и иные подрядчики, участвующие в обеспечении работы сайта.

2.6. Личный кабинет — защищённый раздел сайта, в котором пользователь управляет профилем, внутренним балансом, заказами, покупками и обращениями в поддержку.

2.7. Внутренний баланс — учётная запись суммы, доступной пользователю для оплаты товаров внутри сайта.

2.8. Cookies — небольшие технические файлы и идентификаторы, которые могут сохраняться в браузере пользователя для корректной работы сайта, аналитики, безопасности и улучшения сервиса.

• IP-адрес, дата и время посещения, технические журналы запросов.
• Тип устройства, браузер, версия ОС, язык интерфейса и базовые технические параметры.
• Cookies, технические идентификаторы сессии, сведения о действиях на страницах сайта.
• Имя или отображаемое имя, адрес электронной почты, данные авторизации и иная информация, которую пользователь указывает при регистрации или изменении профиля.
• Информация, которую пользователь самостоятельно указывает при оформлении заказа или обращении в поддержку.
• Данные о внутреннем балансе, пополнениях, списаниях, возвратах, истории операций и связанных идентификаторах платежей.
• Данные о корзине, заказах, покупках, статусах обращений, товарах, оплате, автоматической или ручной выдаче цифрового товара и спорных ситуациях.
• Данные, необходимые для anti-fraud проверки, защиты от злоупотреблений, чарджбеков и мошеннических действий.

• Создание и обслуживание личного кабинета, авторизация пользователя и восстановление доступа.
• Учёт внутреннего баланса, пополнений, списаний, возвратов и истории операций.
• Обработка и сопровождение заказов на цифровые товары, доступы, ключи и подписки.
• Предоставление товара, инструкций, информации по заказу и поддержки.
• Защита сайта, выявление злоупотреблений, мошеннических действий, чарджбеков и технических атак.
• Аналитика, статистика и улучшение качества интерфейса, сервиса и функционала.
• Соблюдение обязательств перед пользователем, обработка гарантийных обращений и разрешение спорных ситуаций.
• Соблюдение применимых требований закона и защита законных интересов администрации сайта.

5.1. В зависимости от цели обработка может осуществляться для заключения и исполнения соглашения с пользователем, выполнения действий по его запросу до оформления заказа, исполнения обязательных требований законодательства, обеспечения законных интересов администрации сайта, включая предотвращение мошенничества и защиту информационных систем, либо на основании отдельного согласия пользователя.

5.2. Когда обработка основывается на согласии, оно должно быть выражено посредством понятного и активного действия пользователя, например установки отметки или нажатия соответствующей кнопки. Пользователь вправе отозвать такое согласие, если дальнейшая обработка не требуется на другом законном основании.

5.3. Администрация сайта обрабатывает только тот объём данных, который разумно необходим для указанных целей.

6.1. Сайт использует необходимые, технические и аналитические cookies для корректной работы интерфейса, сохранения настроек, обеспечения безопасности, анализа нагрузки, улучшения сервиса и пользовательского опыта.

6.2. На сайте может отображаться cookie-уведомление. Продолжая использовать сайт или нажимая кнопку согласия, пользователь подтверждает, что ознакомлен с использованием cookies.

6.3. Cookies могут использоваться для авторизации, работы пользовательских сессий, сохранения корзины и настроек, защиты личного кабинета, оформления заказов, аналитики посещаемости и диагностики ошибок.

6.4. Сайт может использовать техническую статистику и аналитические инструменты, предоставляемые хостинг-провайдером, включая встроенную аналитику Hostinger или аналогичные средства оценки посещаемости и работы сайта.

6.5. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы некоторых функций сайта.

6.6. Аналитические данные не предназначены для установления личности пользователя, если иное не требуется для безопасности, предотвращения мошенничества, технической диагностики или выполнения требований закона.

7.1. При регистрации, пополнении баланса и оформлении заказа могут обрабатываться данные, необходимые для ведения личного кабинета, учёта внутреннего баланса, подтверждения оплаты, выдачи цифрового товара, связи с поддержкой и рассмотрения спорных ситуаций.

7.2. Для пополнения внутреннего баланса и проведения платежей сайт может использовать сторонних платёжных провайдеров, банки, агрегаторы и иные технологические сервисы, доступные пользователю в момент совершения операции.

7.3. Платёжные реквизиты банковских карт, CVV/CVC-коды, платёжные пароли и иные чувствительные платёжные данные не сохраняются на серверах сайта.

7.4. Платёжные данные обрабатываются соответствующими платёжными провайдерами, агрегаторами, банками или сервисами оплаты согласно их собственным правилам и политикам.

7.5. Для предотвращения мошенничества, злоупотреблений, спорных операций и необоснованных чарджбеков администрация сайта может использовать технические журналы, данные заказа, статус оплаты, переписку, сведения о выдаче товара и иные разумно необходимые данные.

8.1. Администрация сайта не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам как самостоятельный товар.

8.2. Передача данных может осуществляться только в случаях, когда это объективно необходимо для функционирования сайта, исполнения заказа, проведения оплаты, обеспечения хостинга, защиты от злоупотреблений, технической диагностики, аналитики, соблюдения требований закона или защиты прав администрации сайта.

8.3. К получателям могут относиться платёжные провайдеры, банки, хостинг-провайдеры, CDN-сервисы, сервисы безопасности, аналитические инструменты, почтовые и коммуникационные сервисы, а также иные технологические подрядчики.

8.4. Передача осуществляется в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели, и по возможности ограничивается минимально достаточным набором данных.

9.1. Пользователь понимает и соглашается, что техническая обработка, хранение, резервирование и маршрутизация данных могут осуществляться за пределами страны его фактического нахождения.

9.2. Приоритетной инфраструктурой для хранения и технического обслуживания сайта являются дата-центры и сервисы, расположенные в Европейском союзе, включая Германию.

9.3. Если для функционирования отдельных сервисов требуется участие международных подрядчиков, передача осуществляется в объёме, необходимом для работы сайта, оформления заказа, оплаты, выдачи цифрового товара и оказания поддержки, и при наличии применимого правового основания.

9.4. Информация о трансграничной обработке предоставляется пользователю настоящей Политикой. Когда применимое законодательство требует отдельного согласия или дополнительных гарантий, администрация принимает соответствующие меры.

10.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, если более длительный срок не требуется для соблюдения правовых обязательств, разрешения споров, расследования злоупотреблений, бухгалтерского учёта, исполнения гарантийных обязательств или защиты законных интересов администрации сайта.

10.2. Данные личного кабинета, внутреннего баланса, истории операций, заказов, обращений, спорных ситуаций, выдачи товаров и платежей могут храниться в течение срока, необходимого для исполнения соглашения, подтверждения операций, рассмотрения гарантийных обращений, защиты от чарджбеков и урегулирования претензий.

10.3. Технические журналы, аналитические сведения и данные безопасности могут храниться в течение разумного срока, необходимого для анализа, защиты инфраструктуры и предотвращения повторных нарушений.

10.4. По истечении разумной необходимости данные подлежат удалению, обезличиванию либо архивированию в объёме, допускаемом применимыми правилами.

11.1. Администрация сайта принимает разумные организационные, правовые и технические меры для защиты информации от утраты, неправомерного доступа, изменения, блокирования, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

11.2. Для защиты сайта могут использоваться SSL/TLS-соединение, хеширование паролей, контроль пользовательских сессий, технические журналы, ограничения доступа, anti-fraud меры, резервирование, средства хостинг-провайдера и иные доступные меры безопасности.

11.3. Однако ни один способ передачи данных через интернет и ни одна электронная система хранения не могут гарантировать абсолютную безопасность, поэтому администрация сайта не может гарантировать стопроцентную защищённость от любых внешних угроз, несанкционированных действий третьих лиц, массовых сбоев связи, атак на инфраструктуру и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля.

13.1. Сайт не предназначен для использования лицами, которые не обладают необходимой правоспособностью для совершения сделок с цифровыми товарами по правилам применимого к ним законодательства.

13.2. Пользователь, используя сайт, подтверждает, что вправе самостоятельно осуществлять соответствующие действия и не нарушает применимые к нему ограничения.

13.3. Если пользователь является несовершеннолетним по законодательству своей страны, он должен использовать сайт только с согласия законного представителя, если такое согласие требуется.

15.1. Сайт не является официальным представителем Steam, War Thunder, World of Tanks, Minecraft, Crunchyroll, Filmix, VPN-сервисов, игровых издателей, платформ или иных сторонних сервисов, если иное прямо не указано отдельно.

15.2. Все товарные знаки, названия игр, сервисов, платформ и компаний принадлежат их законным правообладателям.

15.3. Упоминание сторонних платформ используется исключительно для описания категории товара, совместимости, назначения цифрового доступа или справочной информации.

16.1. Администрация сайта вправе в любое время изменять настоящую Политику без предварительного индивидуального уведомления пользователей.

16.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное прямо не указано в самой редакции.

16.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Политики.

16.4. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие пользователя с обновлёнными условиями.

17.1. Настоящая Политика толкуется и применяется с учётом правил, относящихся к европейской инфраструктуре обработки данных, а также в части, не противоречащей обязательным нормам права, подлежащим применению в конкретной ситуации.

17.2. Для пользователей, находящихся на территории Российской Федерации, отдельные положения настоящей Политики могут толковаться с учётом обязательных норм законодательства Российской Федерации, если такие нормы подлежат применению к конкретной ситуации.

17.3. Если отдельное положение настоящей Политики будет признано неисполнимым или недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.