1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между администрацией сайта snipergames.store и любым пользователем, который посещает сайт, просматривает его страницы, оформляет заказ, получает цифровые товары, цифровые доступы, подписки, инструкции, ключи, связывается с поддержкой либо иным образом использует сайт.

1.2. Использование сайта означает, что пользователь ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его содержание и принимает его условия в полном объёме.

1.3. Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения полностью или частично, он обязан прекратить использование сайта.

1.4. Для обычного просмотра сайта обязательная регистрация не требуется, если иное прямо не предусмотрено для отдельной функции, способа доставки информации о заказе или иного элемента сервиса.

1.5. Настоящее Соглашение применяется совместно с документами сайта, включая страницу Политика конфиденциальности, страницу Гарантии и возврат, а также иные правила и пояснения, опубликованные на сайте.

1.6. Настоящее Соглашение одновременно является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение пользователем действий, направленных на оформление и оплату заказа, считается полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.

1.7. Услуги, цифровые товары и цифровые доступы, предоставляемые на сайте, реализуются дистанционным способом с использованием сети Интернет, без физической передачи материального носителя.

1.8. Пользователь понимает, что сайт может быть доступен пользователям из разных стран, однако техническая инфраструктура, хостинг, хранение и часть обработки данных могут осуществляться за пределами Российской Федерации, в том числе на территории Германии и/или иных стран Европейского союза.

1.9. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства своей страны, правил сторонних сервисов, платформ, игр, подписок и иных цифровых ресурсов, с которыми связан приобретаемый цифровой доступ.

4.1. Пользователь вправе просматривать размещённую на сайте информацию, использовать каталог, оформлять заказы, направлять обращения в поддержку и использовать иные функции сайта в пределах их назначения.

4.2. Пользователю запрещается использовать сайт способом, нарушающим закон, права третьих лиц, работу серверов, сетевую стабильность, платёжные процедуры, антифрод-проверки, систему защиты контента или иные охраняемые интересы администрации сайта.

4.3. Пользователь не вправе предпринимать попытки несанкционированного доступа, обхода ограничений, анализа уязвимостей, массового копирования материалов, подмены данных, распространения вредоносного кода, автоматического сбора информации, злоупотребления возвратами, давления на поддержку, фальсификации доказательств, а также иных недобросовестных действий.

4.4. Администрация сайта вправе в любой момент ограничить доступ к отдельным функциям сайта, изменить оформление, структуру, способы взаимодействия, порядок передачи цифровых товаров и иные элементы сервиса без предварительного индивидуального уведомления пользователей.

4.5. Пользователь обязуется не использовать сайт для незаконных целей, включая мошенничество, незаконный оборот данных, нарушение правил платёжных систем, нарушение прав третьих лиц, незаконное получение доступа к информации или иные действия, запрещённые применимым законодательством.

5.1. До оплаты пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с описанием товара, его особенностями, возможными ограничениями, совместимостью, способом передачи, рисками использования и иными сведениями, указанными на странице товара, в FAQ или в разделе Гарантии и возврат.

5.2. Пользователь понимает, что цифровой товар по своей природе является нематериальным результатом, а его фактическое использование, дальнейшее хранение и сохранность после передачи доступа зависят также от действий самого пользователя и правил сторонних платформ.

5.3. Платёжные реквизиты банковских карт не сохраняются на серверах сайта; платёжная обработка осуществляется соответствующими платёжными провайдерами, платёжными агрегаторами или иными сторонними сервисами оплаты.

5.4. Администрация сайта вправе отказать в исполнении заказа, приостановить его, запросить разумное подтверждение данных, перенаправить обращение на дополнительную проверку либо отменить операцию в случае подозрения на мошенничество, злоупотребление, несанкционированное использование платёжного инструмента, нарушение правил сайта или иные обстоятельства, создающие обоснованный риск для сервиса.

5.5. Пользователь понимает и соглашается, что приобретает не сам аккаунт как объект собственности, а цифровой доступ, услугу доступа, подписку, ключ, инструкцию или иной цифровой результат на условиях, указанных в описании конкретного товара.

5.6. Возврат денежных средств за цифровые товары после их фактической передачи пользователю, включая передачу логина, пароля, ключа, кода, ссылки, инструкции, подписки или иного цифрового результата, не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных на странице Гарантии и возврат либо обязательными нормами применимого права.

5.7. Пользователь подтверждает, что до оплаты ознакомился со всеми существенными условиями товара, включая описание, ограничения, гарантийные условия, срок действия, региональные особенности и порядок использования, и не вправе ссылаться на незнание таких условий после совершения оплаты.

5.8. В случае если товар предоставляется в формате временного доступа, аренды, общего доступа или иного ограниченного формата использования, пользователь обязан учитывать данный формат до оплаты. Такой формат не является недостатком товара, если он указан в описании или следует из условий конкретного товара.

5.9. Цена, наличие товара, способы оплаты, валюта, комиссия платёжных систем и иные параметры заказа могут изменяться без предварительного уведомления. К конкретному заказу применяются условия, действующие на момент его оформления и оплаты.

8.1. Все цифровые аккаунты, подписки, ключи, сервисы и иные цифровые товары предоставляются пользователю на условиях ограниченного доступа, аренды, временного использования или иного формата, указанного в описании конкретного товара. Передача полного права владения аккаунтом или сторонним сервисом не осуществляется.

8.2. Приобретая цифровые товары, включая игровые доступы, подписки, VPN-доступ, ключи и иные цифровые продукты, пользователь обязуется соблюдать правила использования, установленные для конкретной категории товара.

8.3. Нарушение указанных правил может привести к утрате доступа к товару, отказу в предоставлении гарантии, отказу в замене и невозможности рассмотрения претензий.

8.4. Пользователь понимает, что сторонние платформы, игры, сервисы, подписки и правообладатели могут изменять свои правила, ограничивать доступ, вводить региональные блокировки, требовать дополнительное подтверждение, блокировать аккаунты или изменять условия использования независимо от администрации сайта.

10.1. Условия гарантии, сроки проверки, требования к доказательствам, порядок рассмотрения спорных ситуаций, а также случаи отказа в гарантии определяются на странице Гарантии и возврат.

10.2. Если пользователь считает, что товар не соответствует описанию либо возникла иная спорная ситуация, он обязан в разумный срок обратиться через страницу Контакты и предоставить сведения, необходимые для рассмотрения обращения.

10.3. Администрация сайта вправе отклонить обращение при отсутствии разумных доказательств, при нарушении процедуры, при злоупотреблении гарантийными условиями, при признаках фальсификации материалов или в иных случаях, прямо указанных в правилах сайта.

10.4. Для рассмотрения обращения пользователь может быть обязан предоставить номер заказа, дату покупки, описание проблемы, скриншоты, видеозапись проверки, технические данные и иные сведения, разумно необходимые для проверки ситуации.

10.5. Обращения по товарам, которые были изменены пользователем, переданы третьим лицам, использованы с нарушением правил товара или стороннего сервиса, могут быть отклонены без предоставления замены или возврата.

10.6. В случае подтверждения проблемы, возникшей до момента передачи товара и не связанной с действиями пользователя, администрация сайта вправе предложить замену, восстановление доступа, повторную выдачу товара либо иное разумное решение в соответствии с правилами гарантий.

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии со страницей Политика конфиденциальности.

11.2. Используя сайт, пользователь соглашается на получение сообщений, необходимых для сопровождения заказа, ответа на обращение, антифрод-проверки, информирования о статусе операции, технических уведомлений и иных сообщений, без которых невозможно нормальное исполнение взаимодействия.

11.3. Администрация сайта вправе использовать технические журналы, IP-адреса, cookies, идентификаторы сессии, данные о действиях на сайте и иные технические сведения для защиты сервиса, предотвращения злоупотреблений, анализа ошибок, учёта заказов и исполнения своих законных интересов.

11.4. Пользователь понимает и соглашается, что техническая обработка данных может осуществляться с использованием инфраструктуры, расположенной за пределами Российской Федерации, включая Германию и/или иные страны Европейского союза.

11.5. Пользователь обязуется не передавать через сайт и поддержку персональные данные третьих лиц, документы, платёжные данные, пароли от личных аккаунтов и иную чувствительную информацию, если такая передача прямо не требуется для рассмотрения конкретного обращения.

12.1. Все элементы сайта, включая структуру, дизайн, тексты, описания, подборки, карточки товаров, изображения, визуальные решения, пользовательский интерфейс, логотипы, графику, а также иные материалы сайта, принадлежат администрации сайта либо используются на законных основаниях.

12.2. Пользователь не вправе копировать, перерабатывать, распространять, публиковать, воспроизводить, использовать в коммерческих целях либо иным образом эксплуатировать материалы сайта без предварительного разрешения правообладателя, за исключением случаев, прямо допускаемых законом.

12.3. Все товарные знаки, названия игр, сервисов, платформ, программ, подписок и иных объектов, упоминаемые на сайте, принадлежат их соответствующим правообладателям. Их упоминание используется исключительно для описания совместимости, категории товара или назначения цифрового доступа и не означает официального партнёрства, одобрения или аффилированности.

13.1. Все платежи на сайте могут обрабатываться через сторонние платёжные агрегаторы и сервисы, включая, но не ограничиваясь: Digiseller, Oplata.info и иные платёжные провайдеры.

13.2. Сайт не хранит и не обрабатывает платёжные реквизиты пользователей, включая данные банковских карт, CVV/CVC-коды, платёжные пароли и иные чувствительные платёжные данные.

13.3. Пользователь соглашается с правилами платёжных систем и обязуется соблюдать их условия при совершении оплаты.

13.4. В случае спорных операций, возвратов или чарджбеков пользователь обязан сначала обратиться в поддержку сайта через страницу Контакты для досудебного и внесистемного урегулирования вопроса.

13.5. Попытки злоупотребления возвратами, необоснованные чарджбеки, мошеннические действия, использование чужих платёжных средств или предоставление недостоверной информации могут повлечь отказ в обслуживании, блокировку доступа к сервису и передачу информации платёжным провайдерам в пределах, допустимых законом.

13.6. Комиссии платёжных систем, конвертация валют, ограничения банков, сроки зачисления, технические ошибки платёжных провайдеров и иные обстоятельства, связанные с внешней платёжной инфраструктурой, не находятся под полным контролем администрации сайта.

14.1. Настоящее Соглашение толкуется с учётом европейской инфраструктуры сайта, размещения и обработки данных в ЕС, включая использование дата-центров в Германии, а также с соблюдением обязательных норм права, подлежащих применению в конкретной ситуации.

14.2. Для пользователей, находящихся на территории Российской Федерации, отдельные положения настоящего Соглашения могут толковаться с учётом обязательных норм законодательства Российской Федерации, если такие нормы подлежат применению к конкретной ситуации.

14.3. До обращения в суд стороны должны по возможности попытаться урегулировать спор путём обращения через страницу Контакты.

14.4. Срок рассмотрения обращения зависит от сложности ситуации, необходимости проверки данных, ответа платёжного провайдера, технических журналов, информации от сторонних сервисов и иных обстоятельств.

14.5. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.

14.6. Сайт не осуществляет целенаправленную деятельность на территории отдельных государств и предоставляет доступ к цифровым товарам в международном формате. Пользователь самостоятельно определяет возможность использования сайта в соответствии с законодательством своей страны.

15.1. Сайт не предназначен для незаконной продажи, распространения, передачи, покупки или обработки персональных данных, баз данных, украденной информации, документов, платёжных реквизитов, учётных записей, полученных незаконным способом, либо иных материалов, оборот которых запрещён законом.

15.2. Администрация сайта вправе отказать в размещении, продаже, выдаче или обработке любого товара, если имеются признаки незаконного происхождения данных, нарушения прав третьих лиц, нарушения правил платёжных систем, нарушения законодательства или угрозы безопасности сервиса.

15.3. Пользователь обязуется не использовать сайт для покупки, запроса, передачи или распространения данных, доступ к которым получен незаконно, а также не использовать приобретённые цифровые товары для нарушения закона, правил сторонних платформ или прав третьих лиц.

15.4. При наличии обоснованных подозрений на незаконное использование сайта администрация вправе ограничить доступ пользователя, отменить заказ, запросить дополнительные сведения, отказать в обслуживании и принять иные разумные меры защиты сервиса.